C'est la contraction de 2 mots: Physique et digital.
Peut s'appliquer un produit/service ou même un évènement qui trouvera sont application à la fois d'un point de vue physique et digital.
Être phygital, c’est créer des expériences d’achat ou des parcours clients unifiés Qui sont totalement transverses entre physique et digital.
C'est le mot valide à la mode, et dont l'usage ne va que se développer!
Définition proposée par
Laura le 27/08/2021 10:30:54