Basé aux Sables d’Olonne, j’accompagne les seniors à domicile en tant qu’assistant informatique et interlocuteur de confiance.
Mon objectif : rendre la technologie simple, rassurante et accessible, pour vous permettre de rester autonome, connecté à vos proches et serein face au numérique et aux démarches du quotidien.
J’installe, configure et dépanne tous vos appareils : box Internet, Wi-Fi, télévision, téléphone, tablette, montre connectée, ordinateur…
Chaque intervention est réalisée de manière claire, patiente, sans jargon technique, directement chez vous.
Un service local, humain et réactif, pensé spécialement pour les seniors et leurs familles.
Paiement possible en CESU.
Intervention Standard
45 € TTC – Déplacement inclus
(valable jusqu’à 1 heure)
Intervention Urgente
95 € TTC – Prise en charge prioritaire sous 24h
Déplacement inclus
Paiement possible en CESU (déclaratif ou préfinancé).
🔐 Formule “SOS Démarrage & Sécurité” – 69 € (2h)
Idéale pour bien démarrer avec un nouvel appareil ou sécuriser votre installation :
- Mise en route complète (connexion Wi-Fi, création et réglage des comptes simples)
- Installation des applications essentielles (WhatsApp, Doctolib, Ameli, banque, EDF, Ouest-France…)
- Activation des protections : antivirus, bloqueur de publicités, filtrage d’appels indésirables
- Initiation d’une heure : gestes de base + bonnes pratiques de sécurité numérique
🗂️ Formule “Sérénité Administrative” – 40 € / heure
Accompagnement personnalisé et sécurisant :
- Assistance déclaration d’impôts en ligne
- Aides au logement et dispositifs adaptés (ex : MaPrimeAdapt’)
- Analyse des contrats (téléphone, énergie, mutuelle…) et recherche d’offres plus adaptées
- Classement, archivage et organisation des documents numériques
(Conforme à la réglementation : accompagnement et aide à la saisie uniquement.)
🔄 Abonnement “Connexion & Confiance” – 99 € / mois
Une présence régulière et rassurante pour vous ou vos proches :
- Une visite mensuelle de 2h (ou 2 × 1h)
- Tri de la boîte mail et suppression des spams
- Aide pour les communications importantes (emails, messages, appels visio)
- Vérification des mises à jour et de la sécurité des appareils
- Assistance téléphonique pour les petites questions
- Interventions illimitées sur les services basiques (connexion Internet, emails, réglages courants, applications essentielles)
Vous pouvez prendre contact avec Julien GRVL pour en savoir plus sur sa manière de facturer.
Assistance informatique à domicile
Installation et paramétrage de box Internet, TV et Wi-Fi
Configuration de téléphones, tablettes, ordinateurs et objets connectés
Dépannage simple : connexion, emails, lenteurs, imprimantes, périphériques
Réinitialisation d’appareils, sauvegardes et transferts de données
Aide sur les applications du quotidien : WhatsApp, Doctolib, Ameli, banque, EDF…
Gestion des comptes et mots de passe
Accompagnement personnalisé pour les seniors et leurs proches
Chaque intervention inclut un mini-temps pédagogique pour expliquer ce qui a été fait.
